Birinci Bölüm: Sertifika Onayı

ShandongFULU CNC Ekipmanları Ltd. Şti., ISO, WIPO.CEBV, TUV, SGS gibi birçok uluslararası sertifikaya sahiptir ve birçok patente sahiptir. Makinelerimiz, Kuzey Amerika, Avrupa, Güney Amerika, Orta Doğu ve Güneydoğu Asya bölgelerini kapsayan 1100'den fazla ülke ve bölgeye ihraç edilmiştir. Ayrıca, bu ülkelere uzun vadeli yurtdışı teknik rehberlik ve satış sonrası hizmetler sunmaktayız.

İkinci Bölüm: Makine Testi

Her CNC ekipmanının hassasiyetini, stabilitesini ve dayanıklılığını garanti altına almak için şirketimiz, parça tedarikinden makine montajına, ayar ve kalibrasyondan ürünün fabrikadan çıkışına kadar tüm süreçleri kapsayan eksiksiz ve sıkı bir kalite kontrol sistemi kurmuştur. Kalite sorunlarını tamamen ortadan kaldırıyoruz. Üretim detaylarını yüksek hassasiyetli üretim standartlarıyla kontrol ediyor, uygun olmayan parçaların depoya alınmaması ve standartları karşılamayan ekipmanların fabrikadan çıkmaması prensibini benimsiyoruz. Böylece ürün kalitesinin temelini sağlamlaştırarak müşterilere yüksek güvenilirlik ve yüksek hassasiyetli CNC işleme ekipmanları sunuyoruz.

Üretim ve montaj aşamasında, tüm süreç boyunca denetim sistemi uygulanmakta, teknik personel parça spesifikasyonlarını, montaj prosedürlerini ve yapısal hassasiyeti gerçek zamanlı olarak kontrol etmekte ve montaj sapmalarını zamanında düzeltmektedir. Ekipman montajı tamamlandıktan sonra, lazer interferometre, mikrometre, su terazisi gibi profesyonel test cihazları kullanılarak üç eksenli geometrik hassasiyet, doğrusal doğruluk, diklik, mil dönüş hassasiyeti ve tekrarlayan konumlandırma hassasiyeti gibi temel parametreler tek tek test edilmektedir. Aynı zamanda uzun süreli boşta yüksek hızlı çalışma testi yapılarak ekipmanın tahrik sistemi, kontrol sistemi ve takım değiştirme sisteminin çalışma stabilitesi kapsamlı şekilde incelenmekte, anormal sesler, takılmalar ve sapmalar gibi arızalar tespit edilmektedir.

Tüm ekipmanlar, gerçek işleme koşullarını simüle eden yük test kesimi yapmadan önce fabrikadan çıkmamaktadır. Standart test parçaları işlenerek ekipmanın kesme hassasiyeti, yüzey kalitesi ve makine uyum performansı doğrulanmakta, böylece ekipmanın çeşitli hassas parçaların işlenme gereksinimlerine uygunluğu sağlanmaktadır. Tüm test süreci tamamlandıktan sonra kalite kontrol ekibi tüm test verilerini tekrar gözden geçirir, test kayıtlarını saklar ve tüm göstergeler standartlara uygun olduğunda ekipmanın fabrikadan çıkışına izin verir. Standartlaştırılmış ve detaylı test süreci, ekipmanın yüksek kalite ve yüksek stabilitesini etkin şekilde garanti eder, müşterilere teslim edilen her makinenin uzun ömürlü ve güvenilir üretim performansına sahip olmasını sağlar.

Üçüncü Bölüm: Satış Sonrası Garanti

Kaliteli satış sonrası hizmet, ekipmanın stabil çalışmasının önemli garantisidir ve aynı zamanda şirketin temel hizmet avantajıdır. Şirketimiz her zaman "Müşteri Önceliği, Tam Destek" hizmet anlayışını benimsemiş, ekipman kurulumu, teknik eğitim, arıza onarımı, günlük bakım, yedek parça temini gibi tüm süreçleri kapsayan eksiksiz, verimli ve standartlaştırılmış bir CNC ekipman satış sonrası hizmet sistemi kurmuştur. Müşterilerin ekipman kullanımı sırasında karşılaştığı tüm sorunları kapsamlı şekilde çözerek, müşterilerin sorunsuz satın alma ve güvenli kullanım deneyimi yaşamasını sağlar.

Ekipman teslim edildikten sonra, profesyonel teknik mühendislerimiz yerinde hizmet verir, ekipmanın konumlandırılması, kurulumu, ayarlanması ve hassasiyet kalibrasyonu gibi işleri ücretsiz olarak tamamlar, ekipmanın hızlıca üretim standartlarına ulaşmasını sağlar. Aynı zamanda müşterinin operatörlerine bire bir uygulamalı eğitim verilir, ekipman kullanım prosedürleri, parametre ayarları, günlük bakım teknikleri ve basit arıza giderme gibi profesyonel bilgiler detaylı şekilde anlatılır. Bu sayede müşteri ekibi ekipmanı hızlıca öğrenip ustalaşır, ekipmanın verimli üretim çalışmasını garanti eder ve üretim verimliliğini artırır.

Ekipmanın uzun süreli stabil çalışmasını sağlamak için şirketimiz hızlı yanıt veren satış sonrası mekanizması kurmuştur. Müşteri danışma ve arıza bildirim taleplerini 7/24 kabul eder, teknik soruları zamanında yanıtlar. Ekipman arızalarında sorunun kaynağı hızlıca tespit edilip çözüm sunulur, onarım ve düzeltme hızlıca tamamlanır. Ayrıca yeterli orijinal yedek parça stoğu bulundurulur, hızlı teslimat ve değişim sağlanarak yedek parça eksikliğinden kaynaklanan üretim duruşları önlenir. Düzenli müşteri ziyaretleri yapılarak ekipman çalışma durumu takip edilir, ücretsiz bakım rehberliği ve ekipman optimizasyon önerileri sunulur. Profesyonel, samimi ve verimli kapsamlı hizmetle müşterilerin üretim gücü sürekli desteklenir ve güçlü bir marka hizmet itibarı oluşturulur.