1. Certificação de Certificados

Shandong FULU Equipamentos CNC Ltda. já obteve várias certificações internacionais, como ISO, WIPO.CEBV, TUV, SGS, entre outras, e possui várias patentes. As nossas máquinas foram exportadas para mais de 1100 países e regiões, abrangendo América do Norte, Europa, América do Sul, Médio Oriente e Sudeste Asiático. Além disso, fornecemos orientação técnica e serviços pós-venda de longo prazo para esses países.

2. Inspeção das Máquinas

Para garantir a precisão, estabilidade e durabilidade de cada equipamento CNC, nossa empresa estabeleceu um sistema completo e rigoroso de inspeção de qualidade em todo o processo, cobrindo desde a compra de peças, montagem completa, ajuste e calibração até a saída do produto acabado, eliminando completamente quaisquer riscos de qualidade. Sempre controlamos os detalhes da produção com padrões de fabricação de alta precisão, insistindo que peças não conformes não entrem no estoque e equipamentos que não atendam aos padrões não saiam da fábrica, consolidando a base da qualidade do produto desde a origem e fornecendo equipamentos CNC de alta confiabilidade e alta precisão para os clientes.

Na fase de montagem da produção, implementamos um sistema de inspeção contínua, onde os técnicos verificam em tempo real as especificações das peças, processos de montagem e precisão estrutural, corrigindo prontamente quaisquer desvios na montagem. Após a montagem do equipamento, ele passa por uma etapa profissional de inspeção de precisão, utilizando instrumentos especializados como interferômetro a laser, relógio comparador e nível, para verificar individualmente parâmetros centrais como precisão geométrica dos três eixos, linearidade, perpendicularidade, precisão de rotação do eixo principal e precisão de reposicionamento. Também realizamos testes de operação em alta velocidade e sem carga por longos períodos para verificar completamente a estabilidade do sistema de transmissão, sistema de controle e sistema de troca de ferramentas, identificando ruídos anormais, travamentos, desvios e outros problemas.

Todos os equipamentos devem passar por testes de corte sob carga simulando condições reais de processamento antes de saírem da fábrica, verificando a precisão de corte, acabamento superficial e desempenho de cooperação do equipamento através do processamento de amostras padrão, garantindo que o equipamento atenda às necessidades de processamento de vários componentes de precisão. Após a conclusão de todo o processo de inspeção, a equipe de controle de qualidade revisa todos os dados de inspeção, arquiva os registros e só permite a saída do equipamento após a confirmação de que todos os indicadores estão dentro dos padrões. O processo de inspeção padronizado e detalhado garante efetivamente a alta qualidade e alta estabilidade do equipamento, assegurando que cada máquina entregue ao cliente possua desempenho de produção duradouro e confiável.

3. Garantia Pós-Venda

Um serviço pós-venda de alta qualidade é uma garantia importante para a operação estável do equipamento e também uma vantagem central do serviço da empresa. Nossa empresa sempre adota a filosofia de serviço "Cliente em primeiro lugar, acompanhamento total", estabelecendo um sistema de serviço pós-venda completo, eficiente e padronizado para equipamentos CNC, cobrindo instalação e ajuste do equipamento, treinamento técnico, manutenção de falhas, manutenção diária, fornecimento de peças sobressalentes e outros serviços ao longo de todo o processo, resolvendo integralmente os diversos problemas que os clientes possam encontrar durante o uso do equipamento, garantindo uma compra sem preocupações e uso tranquilo.

Após a entrega do equipamento, designamos engenheiros técnicos profissionais para atendimento no local, realizando gratuitamente a localização, instalação, ajuste e calibração de precisão do equipamento, garantindo que o equipamento atinja rapidamente o padrão de produção. Ao mesmo tempo, oferecemos treinamento prático individualizado para os operadores do cliente, explicando detalhadamente o processo de operação do equipamento, ajuste de parâmetros, técnicas de manutenção diária e solução simples de falhas, ajudando a equipe do cliente a dominar rapidamente a operação do equipamento, garantindo operação eficiente e aumentando a produtividade.

Para garantir a operação estável a longo prazo do equipamento, nossa empresa estabeleceu um mecanismo de resposta rápida para o pós-venda, atendendo consultas e solicitações de reparo dos clientes 24 horas por dia, respondendo prontamente às dúvidas técnicas dos clientes. Para problemas de falhas no equipamento, localizamos com precisão a causa raiz, fornecemos soluções rápidas e realizamos reparos eficientes. Também mantemos um estoque suficiente de peças originais para entrega rápida e substituição, evitando paradas de produção causadas por falta de peças. Além disso, realizamos visitas regulares aos clientes, acompanhando proativamente o estado de operação do equipamento, oferecendo orientações gratuitas de manutenção e sugestões de otimização do equipamento, com um serviço profissional, atencioso e eficiente, capacitando continuamente a produção dos clientes e estabelecendo uma boa reputação de serviço da marca.